• Dansk
  • English
COVID-19: Vi modtager lige nu ekstraordinært mange henvendelser grundet de mange ændringer i butikker og webshops, som karantænen medfører.

Der vil derfor forekomme længere svartider på supporten, men vi arbejder på højtryk for at besvare alle så hurtigt som muligt.
På forhånd tak for din tålmodighed.
Fra den 1/1-2021 gælder nye priser for IEX servicen. Læs mere her.
20/11: Grundet ekstraordinær travlhed er vores telefoner lukkede, så vi kan færdigbehandle åbne sager.
Har du brug for support, kan du skrive til support@iex.dk.

Forstå din pris hos IEX

Da IEX er en modulært opbygget platform, består din faktura af flere linjer, der tilsammen udgør dit samlede abonnement.

Dit abonnement består derfor af et abonnementstrin samt et modul for hvert system, der forbindes. Abonnementstrinnet styrer betalingsperioden, og hvor meget der må overføres pr. måned. Modulerne bruges til at forbinde til hvert system og håndtere indstillinger for overførslen.

På IEX version 3 kan du have flere integrationer på samme integrationskonto. Du behøver derfor ikke betale for flere særskilte abonnementer, hvis du f.eks. forbinder flere webshops til samme regnskab. Her vil den samlede forbrugsgrænse være styret af det abonnement, du har valgt.

Din samlede abonnementspris består af følgende:

Tryk på boksen for mere info.

Ét abonnementstrin

Dette styrer periode, forbrugsgrænser og tilgængelighed af funktionaliteter.

Abonnementstrin

Abonnementstrinnet angiver perioden, samt hvilke forbrugsgrænser der er gældende for integrationen.

Visse funktionaliteter og forbindelser tilbydes kun på specifikke abonnementstrin.

Prisen på selve abonnementstrinnet er uafhængigt af, hvilke moduler der integreres til. Forbrugsgrænsen tæller samlet for alle forbindelser på integrationskontoen.​

To eller flere moduler

Du har et modul for hvert system, der forbindes til. Prisen varierer efter system.

System-moduler

Modulerne bruges til at oprette forbindelse til og administrere indstillingerne for de systemer, der integreres. Prisen for modulet er en del af IEX servicen og er ikke en betaling til systempartneren. Evt. udvidelser hos systempartneren, der er nødvendige for at kunne integrere er ikke dækket i modulprisen hos IEX.

Modulet fremgår med en månedlig stykpris. Ved halvårlig betaling vil hvert modul være ganget med 6.

Evt. udvidelser

Udvidelser er ekstra funktionaliteter, der tilkøbes til IEX platformen.

Evt. udvidelser

Udvidelser er tilkøb, der er foregået via aftale med en IEX medarbejder, eller via tilkøb i platformen.

Et typisk tilkøb er mapping modulet, der gør det muligt at opsætte avancerede filtre og mappings for at tilpasse overførslen.

Hold musen over boksen for mere info.

Prisen, der vises på vores hjemmeside er en pakkepris bestående af abonnementstrinnet og to moduler (én til én-integration).
Prisen er altid beregnet som prisen pr. måned, men prisen varierer efter, om du vælger halvårlig eller månedlig betaling.

Vores priser er altid vist ekskl. moms.

Eksempler på priser

Eksempel på pris: Integration af 2 systemer - månedlig betaling

  • Integration mellem én WooCommerce-shop og ét Visma e-conomic-regnskab
  • Abonnementet betales månedligt
  • Den samlede månedlige pris for denne integration, der vil blive kommunikeret på website og i tilbud er DKK 219.00 ekskl. moms
AntalBeskrivelseTotal (ekskl. moms)Heraf momsTotal (inkl. moms)
1xIEX Standard
(22. okt 2020 - 22. nov 2020)
DKK 119.00DKK 29.75DKK 148.75
1xWooCommerceDKK 50.00DKK 12.50DKK 62.50
1xVisma e-conomicDKK 50.00DKK 12.50DKK 62.50
Total ekskl. momsDKK 219.00
momsDKK 54.75
Total inkl. momsDKK 273.75

Eksempel på pris: Integration af 2 systemer - halvårlig betaling

  • Dette er samme integration som ovenstående, blot med halvårlig betaling
  • Obs: Modulernes stykpris er månedlig. Antallet sættes derfor til 6, da betalingen er halvårlig
  • Den samlede månedlige pris for denne integration, der vil blive kommunikeret på website og i tilbud er DKK 199.00 ekskl. moms
  • Bemærk den månedlige pris for abonnementstrinnet er lavere ved halvårlig betaling.
AntalBeskrivelseTotal (ekskl. moms)Heraf momsTotal (inkl. moms)
1xIEX Standard
(22. okt 2020 - 22. apr 2021)
DKK 594.00DKK 148.50DKK 742.50
6xWooCommerceDKK 300.00DKK 75.00DKK 375.00
6xVisma e-conomicDKK 300.00DKK 75.00DKK 375.00
Total ekskl. momsDKK 1,194.00
momsDKK 298.50
Total inkl. momsDKK 1,492.50

Eksempel på pris: Integration af 3 systemer med mappings - halvårlig betaling

  • Denne integration består af 3 moduler på samme integration
  • Abonnementet betales halvårligt
  • Obs: Modulernes stykpris er månedlig. Antallet sættes derfor til 6, da betalingen er halvårlig
  • Der benyttes mappings til at tilpasse overførslen. Derfor er “Mapping modul” tilføjet på listen.
  • Den samlede månedlige pris for denne integration, der vil blive kommunikeret på website og i tilbud er DKK 239.00 ekskl. moms
AntalBeskrivelseTotal (ekskl. moms)Heraf momsTotal (inkl. moms)
1xIEX Standard
(19. okt 2020 - 19. apr 2021)
DKK 594.00DKK 148.50DKK 742.50
6xDineroDKK 120.00DKK 30.00DKK 150.00
6xShopifyDKK 300.00DKK 75.00DKK 375.00
6xReepayDKK 300.00DKK 75.00DKK 375.00
6xMapping modulDKK 120.00DKK 30.00DKK 150.00
Total ekskl. momsDKK 1,434.00
momsDKK 358.50
Total inkl. momsDKK 1,792.50

Ofte stillede spørgsmål

Som udgangspunkt håndteres betalingen via kortbetaling igennem Reepay.

Efter gennemført betaling får du tilsendt en kvittering.

Ja, du kan skifte over til at få faktura tilsendt ved at logge ind på app.iex.dk og gå til Abonnement -> Skift til fakturabetaling.

Det koster DKK 39 pr. faktura at betale via fakturabetaling.

Ja, til de fleste integrationer tilbyder vi en gratis 14 dages prøveperiode, hvori integrationen frit kan opsiges.

Bemærk, at prøveperioden automatisk fornyes til abonnement efter 14 dage. Er din integration overgået til abonnement, før du har nået at tage den i brug, og ønsker du derfor ikke at betale, bedes du kontakte IEX på sales@iex.dk.

IEX benytter Reepay til at håndtere automatiske abonnementsbetalinger.
Du bedes kontakte billing@iex.dk, hvis du er i tvivl om den mail, du har modtaget, rent faktisk er fra IEX.

Vores mails til nye kunder ser sådan ud:

Betalingsvinduet ser sådan ud:

 

Har du opbrugt din forbrugsgrænse for, hvor mange ordrer der er inkluderet i dit abonnement kan du tilkøbe flere (tanke op) via IEX dashboardet under fanen abonnement.

Din integration lukkes IKKE automatisk, når du rammer grænsen. Hvis du ikke selv tanker op, forbeholder IEX sig retten til at tanke op for dig ud fra taksten på tilkøbsordrer, jf. vores handelsbetingelser.

Du kan læse mere om tilkøbsordrer på:
https://iex.dk/tilkoebsordrer/

Har du spørgsmål, der ikke er besvaret på denne side, bedes du kontakte IEX ved at skrive til billing@iex.dk.

IEX benytter sikker betaling med Reepay

  • Dansk
  • English